Обслуживание российских туристов

Оценить эту категорию туристов достаточно трудно. Они приезжают и уезжают каждый денек. Русские туристы готовы часами учить полки магазина (мы разрешаем возврат продукта). Они, обычно, не очень отлично разбираются в особенностях альпинистского снаряжения и нуждаются в проф совете. Эта категория покупателей приносит большой доход, охотно заказывая кофе и много кондитерских изделий

Сервис отдыхающих

Отдыхающие Обслуживание российских туристов, приезжающие в парк на выходные деньки, не разбираются в снаряжении и охотно получают устаревшие продукты по сниженным ценам. Они комфортабельно ощущают себя в кафе, в каком почаще дискуссируют поиски продукта, а не горные маршруты. Эти люди не отличаются неплохой спортивной формой и охотнее засиживаются до 3-х часов Обслуживание российских туристов ночи, поедая мороженое и пирожные. Для их обслуживания в это время мы должны нанять дополнительных служащих.

Предложение

Компания Привал предлагает первоклассное снаряжение, кофейные напитки для гурманов и комфортное место для встреч и бесед. Мы позиционируем нашу компанию как компанию, вовлеченную в общественную деятельность, приносящую пользу обществу и оказывающую малое воздействие Обслуживание российских туристов на окружающую среду.

Рекламная стратегия

В базе нашего комплекса маркетинга лежит продвижение на рынок. Особенности нашей компании резко отличают нас от местных соперников, которые фактически не финансируют маркетинговые мероприятия. Принимая роль в организации фестивалей и спортивных соревнований, компания пробует вызвать отклик у местного населения и прирастить потребление товаров.

Наши цены полностью конкурентоспособны Обслуживание российских туристов, но мы не должны увлекаться ценовой конкурентнстью. Мы не собираемся согласовывать цены. Просто каждый месяц мы будем организовывать закупки, чтоб вычислить среднюю стоимость продуктов.

Устройство и положение нашего магазина предоставляет нам дополнительное преимущество. Магазин размещен на расстоянии 1-го километра от государственного парка Гранитные горы.

Наши способности по дифференциации Обслуживание российских туристов услуг ограничены. Штат временных служащих состоит из альпинистов, которые потрясающе разбираются в снаряжении и вообщем в этом виде спорта. Не считая того, у нас нет необходимости организовывать особые услуги, так как мы можем оказывать помощь альпинистским школам, размещая их маркетинговые объявления.

Себестоимость

Данные о себестоимости продуктов и услуг приведены Обслуживание российских туристов в табл. 3.

Таблица 3. Себестоимость продуктов и услуг

Себестоимость
Продукт
Туристическое оборудование 10 000,00р. 200 000,00р. 300 000,00р.
Кофе 150 000,00р. 250 000,00р. 300 000,00р.
Кондитерские изделия 300 000,00р. 350 000,00р. 400 000,00р.
Обучение инструкторов 300 000,00р. 400 000,00р. 500 000,00р.
Общая себестоимость 760 000,00р. 1 200 000,00р. 1 500 000,00р.

Ценообразование

Наш магазин предназначен для импульсивных покупок. Как следует, нужно придерживаться гибкой стратегии ценообразования.

· Наша стратегия ценообразования ориентируется Обслуживание российских туристов на поддержание конкурентоспособности. Наши цены не должны превосходить цены соперников больше, чем на 10%.

· Цены много молвят о товаре. Цены на сверхтехнологичные и редчайшие продукты должны соответствовать законам спроса и предложения. Мы не боимся устанавливать прибавки на высококлассные продукты.

· Цены на кофейные напитки будут установлены на уровне, малость ниже среднего Обслуживание российских туристов по отрасли. Невзирая на то, что основную прибыль компания получает не за счет торговли кофе, мы считаем, что эта самая стратегия “управляемых утрат” завлечет больше клиентов, чем рядовая реклама наших продуктов и услуг.

Стратегия продвижения

Компания Привал планирует воплотить брутальную стратегию продвижения на рынок. Реклама в этом процессе будет играть Обслуживание российских туристов второстепенную роль.

· Мы планируем издержать до 100 000 руб. на выяснение потребностей окружающего населения и путей, при помощи которых компания может лучшим образом их удовлетворить. Для этого будут выпущены печатные материалы и организованы другие рекламные программки.

· Организация кампаний по продвижению на рынок будет отчасти поручена фирме Промоушн.

· Реклама будет организована Обслуживание российских туристов в сотрудничестве с компанией Рекламаркет.

Стратегии продвижения и организация связей с общественностью будут координированы, чтоб информировать потребителей новых продуктов, создавать положительный стиль компании и ограничивать воздействие на окружающую среду.

Стратегия продаж

Для вербования отдыхающих мы планируем организовывать развлекательные мероприятия. Временно нанятые сотрудники, обученные нашей стратегии продвижения на рынок, будут звонить предпринимателям Обслуживание российских туристов, работающим в районе Красногорска и устанавливать связи с другими спонсорами, желающими поддержать эти мероприятия.

В магазинах мы будем по мере способностей распространять маркетинговую литературу. Временно нанятые торговцы должны информировать покупателей и стремиться лучшим образом удовлетворить их запросы. Наши сотрудники не получают комиссионное вознаграждение.

Прогноз продаж

Прогноз каждомесячных продаж приводится в табл Обслуживание российских туристов. 4.


Таблица 4. План продаж

План продаж
Туристическое оборудование 500 000,00р. 1 000 000,00р. 2 500 000,00р.
Кофе 750 000,00р. 1 500 000,00р. 2 250 000,00р.
Кондитерские изделия 1 500 000,00р. 3 000 000,00р. 4 500 000,00р.
Обучение инструкторов 15 000 000,00р. 30 000 000,00р. 40 000 000,00р.
Совокупный объем продаж 17 750 000,00р. 35 500 000,00р. 49 250 000,00р.
Издержки на реализации
Туристическое оборудование 250 000,00р. 350 000,00р. 450 000,00р.
Кофе 250 000,00р. 300 000,00р. 400 000,00р.
Кондитерские изделия 500 000,00р. 500 000,00р. 500 000,00р.
Обучение Обслуживание российских туристов инструкторов 5 000 000,00р. 6 000 000,00р. 7 000 000,00р.
Общие издержки на реализации 6 000 000,00р. 7 150 000,00р. 8 350 000,00р.

5.5. Календарный план

Контрольные отметки указаны в табл. 5. Ответственность за выполнение мероприятий лежит на Андрее Иванове.

Таблица 5. Контрольные отметки

Контрольные отметки План
Начало Конец Смета, руб. Менеджер Отдел
Бизнес-план 15.1.07 1.2.07 100 000 Иванов Административный
Финансирование сотворения компании 15.1.07 1.2.07 100 000 Иванов Административный
Выбор места 1.2.07 10.2.07 100 000 Иванов Административный
Планировка 1.2.07 10.2.07 100 000 Иванов Административный Обслуживание российских туристов
Дизайнерское решение 1.4.07 10.4.07 100 000 Иванов Административный
Ремонт и оборудование 1.1.07 5.1.07 100 000 Иванов Административный
План первого года 15.1.07 1.2.07 100 000 Иванов Административный
Набор штатных служащих 15.1.07 16.1.07 100 000 Иванов Административный
Бухгалтерский план 1.3.07 1.4.07 100 000 Иванов Административный
Лицензирование 1.3.07 1.4.07 100 000 Иванов Административный
Всего, руб. 1 000 000

Резюме менеджмента

Компания Привал принадлежит Андрею Иванову. Он же производит управление компанией. Так как компания невелика, она имеет очень ординарную Обслуживание российских туристов организационную структуру.


obsuzhdenie-glavnoj-problemi.html
obsuzhdenie-igr-gospoda-krishni-na-urovne-materialnoj-energii-eto-oskorblenie-gospoda.html
obsuzhdenie-konceptualnogo-napravleniya-v-otechestvennom-i-zarubezhnom-iskusstvovedenii-i-hudozhestvennoj-kritike-rubezha-hh-xxi-vv.html